Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita lastmile2you.com, di chi ci scrive con il modulo di contatto e di chi si candida dalla pagina «Lavora con noi». È resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (“Codice privacy”).

Titolare del trattamento

Il titolare è Last Mile Solutions S.r.l., che opera con il marchio LastMile2You.

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P.IVA 10468120968, REA MI-2533687
Email: info@lastmile2you.com
PEC: lastmilesolutions@legalmail.it

Responsabile della protezione dei dati

La Società ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD), che puoi contattare all’indirizzo dpo@lastmile2you.com.

Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a info@lastmile2you.com.

Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. Quando apri una pagina, il servizio che ospita il sito registra in automatico alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, pagina di provenienza, tipo di browser e sistema operativo. Servono a mostrare il sito e a proteggerlo da abusi.

Dati del modulo di contatto. Se ci scrivi, trattiamo i dati che inserisci: nome, azienda, email, telefono, tipo di richiesta (servizi, partnership, integrazione API, altro) e messaggio. Registriamo anche la lingua della pagina da cui scrivi. Il servizio che gestisce il modulo registra inoltre data, ora e indirizzo IP dell’invio.

Dati della candidatura. Se ti candidi dalla pagina «Lavora con noi», trattiamo nome, cognome, città scelta (Roma Est, Milano Bovisa, Peschiera Borromeo o Bologna), email, telefono e se hai la patente B. Registriamo anche la lingua della pagina. Il servizio che gestisce il modulo registra data, ora e indirizzo IP dell’invio. Non chiediamo e non vogliamo altri dati: non inserire dati sulla salute, sull’origine o su altre categorie particolari.

Cookie e strumenti simili. Solo con il tuo consenso usiamo Google Analytics per le statistiche e il pixel di Meta per misurare le nostre campagne. I dettagli sono nell’Informativa sui cookie.

Perché li trattiamo e per quanto tempo

Finalità	Dati	Base giuridica	Conservazione
Mostrare il sito e proteggerlo da abusi e attacchi	Dati di navigazione	Legittimo interesse a far funzionare il sito in modo sicuro (art. 6.1.f GDPR)	30 giorni (termine indicato da Netlify)
Valutare la tua candidatura e contattarti per un colloquio	Dati della candidatura	Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR); per le norme sul lavoro, art. 111-bis Codice privacy	Copia presso Netlify: cancellata dopo 12 mesi. Candidature non assunte: cancellate dopo 36 mesi; dopo i primi 12 mesi restano solo in un archivio, per eventuali nuove posizioni.
Rispondere alla tua richiesta e, se lo chiedi, preparare un’offerta	Dati del modulo	Risposta alla tua richiesta e misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR)	Copia presso Netlify: cancellata dopo 12 mesi. Email nella casella aziendale: fino alla chiusura della richiesta o del rapporto e per i 10 anni successivi, per gli obblighi di conservazione della corrispondenza commerciale (art. 2220 c.c.).
Bloccare i messaggi automatici (spam)	Dati del modulo e un campo nascosto che solo i programmi automatici compilano	Legittimo interesse a proteggere il modulo (art. 6.1.f GDPR)	Come i dati del modulo
Statistiche sulle visite	Vedi Informativa sui cookie	Consenso (art. 6.1.a GDPR)	Al massimo 14 mesi in Google Analytics
Misurare le nostre campagne su Facebook e Instagram	Vedi Informativa sui cookie	Consenso (art. 6.1.a GDPR)	Vedi Informativa sui cookie
Difendere i diritti della Società in caso di contestazione	I dati sopra indicati che servono allo scopo	Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)	Per il tempo necessario alla difesa

Non usiamo i dati del modulo per marketing o newsletter. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici su di te (art. 22 GDPR).

Se alla tua richiesta segue un rapporto commerciale, ti daremo un’informativa specifica per quel rapporto.

Cosa succede se non fornisci i dati

I dati di navigazione servono a mostrare il sito. Nel modulo sono obbligatori nome, email, tipo di richiesta e messaggio: senza questi dati non possiamo risponderti. Azienda e telefono sono facoltativi. Il consenso ai cookie è libero: se lo rifiuti, puoi usare il sito senza limiti.

Chi riceve i dati

Netlify, Inc. (Stati Uniti), che ospita il sito e gestisce il modulo di contatto, come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Per filtrare lo spam, Netlify sottopone i messaggi anche al servizio antispam Akismet.
Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda), che fornisce la casella di posta aziendale (Microsoft 365) in cui riceviamo i messaggi, come responsabile del trattamento. I dati della casella sono conservati nei centri dati europei di Microsoft; Microsoft può trattarli fuori dall’Europa, per esempio per il supporto tecnico, solo con le garanzie previste dai suoi termini (clausole contrattuali tipo, art. 46 GDPR).
Google e Meta, solo se acconsenti ai cookie. I loro ruoli sono spiegati nell’Informativa sui cookie.
Il nostro personale autorizzato, che ha ricevuto istruzioni ed è tenuto alla riservatezza.
Consulenti (per esempio legali) e autorità, solo quando è necessario o richiesto dalla legge.

Alla casella info@lastmile2you.com accede anche personale del gruppo che lavora nel Regno Unito. Per il Regno Unito la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza (art. 45 GDPR), quindi questo accesso non richiede garanzie aggiuntive.

Non vendiamo i tuoi dati e non li diffondiamo.

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti (Netlify, Inc., Google LLC, Meta Platforms, Inc.) o possono accedere ai dati da lì. In questi casi il trasferimento si basa:

sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10/07/2023 sull’EU–US Data Privacy Framework, se il fornitore è certificato. Puoi verificarlo nell’elenco ufficiale;
altrimenti, sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR).

Puoi chiederci una copia delle garanzie scrivendo a info@lastmile2you.com.

I tuoi diritti

Gli articoli da 15 a 22 del GDPR ti danno il diritto di:

accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (art. 15);
farli correggere o completare (art. 16);
farli cancellare (art. 17);
limitarne il trattamento (art. 18);
riceverli in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, per i dati che ci hai fornito (art. 20);
opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione particolare (art. 21);
non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati (art. 22).

Puoi revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento dal link “Preferenze cookie” in fondo a ogni pagina. La revoca non rende illecito il trattamento svolto prima (art. 7.3 GDPR).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@lastmile2you.com o alla PEC lastmilesolutions@legalmail.it. Rispondiamo entro un mese. Per richieste complesse o numerose il termine può arrivare a tre mesi: in quel caso te lo comunichiamo entro il primo mese (art. 12.3 GDPR). Potremmo chiederti di confermare la tua identità.

Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure all’autorità di controllo del Paese UE in cui vivi, lavori o in cui è avvenuta la violazione (art. 77 GDPR). Puoi anche rivolgerti al giudice (art. 79 GDPR).

Candidature e segnalazioni

Le candidature si inviano dal modulo della pagina Lavora con noi: i dati raccolti, le finalità e i tempi di conservazione sono descritti sopra («Dati della candidatura»). Se in seguito ti chiediamo altri documenti per il colloquio o l’assunzione, ti diamo un’informativa specifica in quel momento.

Le segnalazioni whistleblowing non passano dal sito: si inviano sulla piattaforma dedicata descritta nella pagina Whistleblowing.

I link ai nostri profili LinkedIn e Instagram sono semplici collegamenti. Quando li apri, vale l’informativa di quei servizi.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data dell’ultimo aggiornamento è in cima alla pagina.